ماذا لو أدخلت تفاصيل بنكية خاطئة؟
إذا كانت التفاصيل غير موجودة، مثل رقم IBAN مكتوب خطأً، يعيد بنك المستلم المال فيرجع إلى رصيدك في Zeeo. يفرض شريكنا رسومًا على معالجة الإرجاع (6 دولارات لـ ACH و1.25 يورو لـ SEPA)، ونحمّلها عليك بسعر التكلفة في تحويلك التالي بالعملة نفسها.
إذا كانت التفاصيل تخص شخصًا آخر، يصل المال إلى حسابه ولا يمكن استرجاعه. تواصل معنا فورًا مع مرجع التحويل؛ سنبذل ما في وسعنا، لكن الاسترجاع غير مضمون.
قبل التأكيد، تحقّق دائمًا من الاسم ورقم الحساب أو IBAN والمبلغ.