إرسال الأموال
الدفع لمستخدمي Zeeo والحسابات البنكية، ومدد التحويل، والتحويلات التي لم تصل.
5 مقالات
- كيف أرسل المال إلى مستخدم آخر في Zeeo؟اضغط على إرسال. ابحث عن اسمه أو @اسم Zeeo الخاص به أو رقم هاتفه. أدخل المبلغ وأكّد.
- كيف أرسل المال إلى حساب بنكي؟اضغط على إرسال واختر مستلمًا بنكيًا، أو أضف مستلمًا جديدًا. لمستلم جديد، أدخل اسمه وتفاصيله البنكية: رقم الحساب ورقم التوجيه للولايات المتحدة، ورقم IBAN لأوروبا. أدخل المبلغ. سترى الرسوم والمبلغ الدقيق الذي سيستلمه قبل التأكيد.
- كم تستغرق التحويلات؟التحويل المدة المعتادة إلى مستخدم آخر في Zeeo ثوانٍ، في أي وقت من Cash App أو Venmo أو PayPal خلال 30 دقيقة SEPA الفوري نحو 5 دقائق، في أي وقت SEPA من 1 إلى 3 أيام عمل تحويل برقي أمريكي خلال ساعتين في أيام العمل ACH في يوم العمل نفسه أو التالي
- لم يصل تحويليافتح التحويل في النشاط لمعرفة حالته.
- ماذا لو أدخلت تفاصيل بنكية خاطئة؟إذا كانت التفاصيل غير موجودة، مثل رقم IBAN مكتوب خطأً، يعيد بنك المستلم المال فيرجع إلى رصيدك في Zeeo. يفرض شريكنا رسومًا على معالجة الإرجاع (6 دولارات لـ ACH و1.25 يورو لـ SEPA)، ونحمّلها عليك بسعر التكلفة في تحويلك التالي بالعملة نفسها.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
تحدّث مع فريقنا داخل تطبيق Zeeo: الملف الشخصي ← المساعدة ← الدعم. إنها أسرع طريقة للتواصل معنا، ونرد عادةً خلال يوم عمل واحد.
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق؟ راسلنا على support@getzeeo.com.