كيف أغيّر اسمي القانوني أو بلد إقامتي؟
لا يمكنك تغييرهما في التطبيق. بعد التحقق من هويتك، يُقفل اسمك القانوني وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك، لأنها يجب أن تطابق وثيقة هويتك والفحوصات التي أجراها شريكنا.
إذا كان هناك خطأ أو تغيّر شيء، مثلًا بعد الزواج أو الانتقال:
- تواصل معنا وأخبرنا بما يجب تغييره ولماذا.
- سنخبرك بما هو مطلوب. عادةً يعني ذلك التحقق مجددًا بوثيقة هوية تُظهر البيانات الجديدة.
لا يمكننا تغيير بياناتك لمجرد طلبك، ولا يمكننا تغيير بلدك لتستخدم ميزة غير متاحة حيث تعيش. إذا انتقلت إلى بلد لا ندعمه بعد، راجع أنا مسافر أو أنتقل إلى بلد آخر.