إضافة الأموال
تفاصيل حسابك بالدولار واليورو، والاستلام من تطبيقات أخرى، والإيداعات المُعادة أو التي لم تصل.
7 مقالات
- هل يمكن لأشخاص آخرين إرسال المال إلى تفاصيل حسابي؟يمكن لتفاصيل حسابك بالدولار الأمريكي استقبال ما يصل إلى 4,000 دولار لكل معاملة من شخص. أما رقم IBAN باليورو فلا يقبل إلا التحويلات من حسابات باسمك. تختلف الحدود حسب مصدر الدفع والعملة:
- لماذا أُعيد إيداعي؟قد يُعاد الإيداع إذا كان مصدره غير مدعوم لهذا الحساب أو لهذه العملة، أو إذا لم يجتز فحوصات شريكنا. على سبيل المثال، المدفوعات من أطراف أخرى إلى تفاصيل حساب EUR غير مدعومة. يمكن لتفاصيل USD استقبال ما يصل إلى 4,000 دولار لكل معاملة من شخص. راجع هل يمكن لأشخاص آخرين إرسال المال إلى تفاصيل حسابي؟ لمعرفة الحدود حسب المصدر.
- أين أجد تفاصيل حسابي؟في الشاشة الرئيسية، افتح حسابك بـ USD أو EUR واضغط على تفاصيل الحساب. تظهر بعد التحقق من هويتك.
- كيف أستلم الدولار الأمريكي؟انسخ تفاصيل حسابك بالدولار. من حساب بنكي أمريكي باسمك، أرسل تحويل ACH أو تحويلًا برقيًا محليًا إلى هذه التفاصيل. يظهر المال في رصيدك بالدولار عند وصوله.
- كيف أستلم اليورو؟انسخ تفاصيل حسابك باليورو (IBAN وBIC). من حساب بنكي باسمك، أرسل تحويل SEPA إلى رقم IBAN الخاص بك. يظهر المال في رصيدك باليورو عند وصوله.
- هل يمكنني استلام المال من Cash App أو Venmo أو PayPal؟نعم. لا يحتاج الشخص الذي يدفع لك إلى حساب في Zeeo.
- لم يصل إيداعيأولًا، تحقّق من المدد المعتادة: نحو خمس دقائق لتحويل SEPA الفوري، ويوم العمل نفسه أو التالي لـ ACH، وحتى ثلاثة أيام عمل لـ SEPA العادي، ونحو ساعتين في أيام العمل للتحويل البرقي. عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية تطيل المدة.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
تحدّث مع فريقنا داخل تطبيق Zeeo: الملف الشخصي ← المساعدة ← الدعم. إنها أسرع طريقة للتواصل معنا، ونرد عادةً خلال يوم عمل واحد.
لا يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق؟ راسلنا على support@getzeeo.com.