لماذا أُعيد إيداعي؟
قد يُعاد الإيداع إذا كان مصدره غير مدعوم لهذا الحساب أو لهذه العملة، أو إذا لم يجتز فحوصات شريكنا. على سبيل المثال، المدفوعات من أطراف أخرى إلى تفاصيل حساب EUR غير مدعومة. يمكن لتفاصيل USD استقبال ما يصل إلى 4,000 دولار لكل معاملة من شخص. راجع هل يمكن لأشخاص آخرين إرسال المال إلى تفاصيل حسابي؟ لمعرفة الحدود حسب المصدر.
من الأسباب الأخرى:
- اسم المرسِل لا يطابق الاسم في حسابك على Zeeo
- لم تجتز الدفعة فحوصات الامتثال لدى شريكنا
تعود المبالغ المُعادة إلى الحساب الذي جاءت منه وبالطريقة نفسها، وتصل عادةً خلال بضعة أيام عمل. إذا أرسلت المال من حسابك أنت وأُعيد رغم ذلك، تواصل معنا مع ذكر المبلغ والتاريخ والبنك الذي أرسلت منه.